Возврат и обмен товаров

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат или обмен товаров возможен в течение 14 дней со дня получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по предварительной договоренности.

Условия возврата товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть или обменять товар, если соблюдены следующие условия:

  • товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.);
  • товар полностью укомплектован, сохранена заводская упаковка;
  • сохранены все ярлыки и маркировка производителя;
  • товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства;
  • возврат средств осуществляется на счёт, с которого была произведена оплата, в течение 14 дней после согласования возврата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания вправе отказать в возврате или обмене товаров надлежащего качества, если они входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.